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考试后的心得体会

发表时间:2020-04-09 12:05作者:餐饮部  薛淑萍来源:原创

   我进入酒店算来也满一年了,作为酒店服务员,平凡的岗位也得付出努力,辛苦才能有所收获,我们是和顾客第一接触者,现在是经济社会,老板给大家建的这个平台不易,所以我们同心协力才能让我们酒店出类拔萃。
    在接到通知4月1号考试时,思想上也是很重视,一有时间就去散厅练摆台,折口布花,背酒店理论知识,在4月1号考试中我看到同事的发光点和自己的不足,在比赛中自己台布铺的不好,也是因为平时看台铺台布机会太少,也是紧张,餐具之间的间隔定位不是做的很达标到位,这个需要在摆台时必须做好细节。在考应知应会时有一道题紧张的没有答出来,我以后在技能方面要多提升锻炼,对酒店理论知识要巩固。任何行业都没有轻松二字,所以提升员工的工作水准,也是提升酒店的档次标准,让顾客体会到我们的超前服务,细心周到才能给酒店带来更好的声誉。加油!虽然工作累,但付出努力后就是欣慰,做好自己努力成为酒店一名优秀工作者,也祝愿我们格兰云天酒店步步为赢,生意蒸蒸日上。